En El Palacio de los Niños premiamos tu preferencia con nuestro programa de recompensas: Club Familia. Con cada compra que realices, acumulas puntos que puedes canjear como descuentos en tus próximas visitas. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Ofrecemos tres modalidades diferentes para acumular puntos. Cada una tiene distintos factores de acumulación y períodos de vigencia. Elige la que mejor se adapte a tu estilo de compra.
Modalidad Premium
Clientes que realizan compras frecuentes y quieren maximizar la acumulación de puntos rápidamente.
Modalidad Recomendada
Perfecta para la mayoría de clientes. Balance ideal entre puntos acumulados y tiempo de vigencia.
Modalidad Duradera
Ideal para clientes que compran ocasionalmente pero quieren mantener sus puntos por más tiempo.
Los puntos recién acumulados requieren un período de 0 días de activación antes de estar disponibles para canjear. Este período comienza a contar desde el momento en que fueron acumulados, generalmente cuando se emitió la factura. Durante este tiempo, los puntos se procesan y validan para garantizar la seguridad e integridad de tu cuenta Club Familia. Una vez activados, los puntos estarán completamente disponibles según tu modalidad elegida.
Proceso automático y sencillo
Realiza tus compras como siempre. Presentando tu documento de identidad al momento de pagar.
Presenta tu documento de identidad en cualquiera de nuestras tiendas y selecciona tu modalidad de acumulación preferida.
Los puntos se acreditan inmediatamente en tu cuenta y entran en período de activación desde el momento de la facturación según la modalidad que hayas elegido.
Los puntos se activan automáticamente después de 0 días contados desde la emisión de la factura, momento en que estarán completamente disponibles para canjear.
Convierte tus puntos en descuentos
Verifica cuántos puntos tienes disponibles a través de nuestro bot de WhatsApp o en cualquier tienda.
Asegúrate de que tu compra sea de al menos L500.00 para poder usar puntos.
Cada 10 puntos equivalen a L1.00 de descuento, aplicables en el 20% del total de tu factura.
Hasta 2 transacciones cada 7 horas.
Debes verificar tu identidad vía WhatsApp para canjear tus puntos. Esto garantiza la seguridad de tu cuenta.
Los puntos vencen al final del mes según la modalidad elegida. Los puntos vencidos no se pueden recuperar.
Los puntos recién acumulados requieren un período de activación de 0 días por motivos de seguridad e integridad de datos. Este período se cuenta desde el momento de emisión de la factura. Durante este tiempo, los puntos se validan en nuestro sistema.
10 puntos = L1.00 de descuento
Aplicable en el 20% del total de tu compra puede ser cubierto con puntos.
Los puntos en devoluciones tiene vigencia hasta de 30 días.
Los puntos son personales y no transferibles. No tienen valor en efectivo y no pueden ser vendidos o transferidos.
Tu Amiguito #1 por WhatsApp
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